NordREG: Status for nordiske elmarkeder
Siden 2005 har samarbejdsorganisationen for de nordiske landes energiregulatorer, NordREG, arbejdet på et etablere et harmoniseret detailmarked for el i overensstemmelse med ønske fra de nordiske energiministre. NordREG gør i en ny rapport status og sætter i særlig grad fokus på kundernes situation på de nationale detailmarkeder i Norden.
Rapporten har titlen «Status Report Retail Markets» og konklusionerne er blandet andet:
-
Der er taget mange vigtige skridt i retning af et harmoniseret nordisk detailmarked. Men det fælles mål er endnu ikke nået. De nordiske lande har stadig fem separate detailmarkeder med ligheder og forskelle.
-
Kunderne i alle nordiske lande undtagen Island har en bred vifte af kontrakter og leverandører at vælge imellem.
-
Kunderne i alle lande har adgang til uafhængige elprisguides, hvor kunderne kan sammenligne tilbuddene fra elleverandørerne.
Der er få kundeklager, der drejer sig om skift af leverandør. Når kunderne oplever problemer på markedet, så omhandler de typisk to problemstillinger; nemlig problemer med at forstå vilkår i leveringskontrakter og problemer med uretfærdig salgsproces. -
Indtil nu er det kun Danmark, der har indført en obligatorisk ordning med én regning, der omfatter såvel energiydelse som netydelse.
Læs mere i rapporten fra NordREG her
Kommentarer
Om forfatteren
